Maximize Performance. Aumente Revenue.
Transformamos cada interação com o cliente numa oportunidade de criação de valor, capacitando as equipas de atendimento ao cliente a tornarem-se profissionais de vendas de excelência.
Aumentar receita
Melhorar serviço
Desenvolver liderança
Capacitar equipas
O Que Fazemos
O nosso trabalho é baseado em três pilares principais: consultoria, formação e coaching.
Rent a Car
Maximize cada interação com o cliente, criando uma experiência excecional, aproveitando as oportunidades de receita disponíveis.
Hotelaria
Transforme o serviço em vendas, inspire a sua equipa a superar as expectativas e crie momentos memoráveis que impulsionam o crescimento da receita.
Retalho
Impulsione as conversões em loja, aumente a fidelização dos clientes e desbloqueie novas oportunidades de receita em cada ponto de contacto.
Fundador
Tiago Gomes Santos
“Ao longo dos últimos 20 anos, vi pessoas de equipas de atendimento ao público, transformarem-se em vendedores extraordinários. Acredito que a verdadeira excelência comercial começa ao colocar o cliente no centro da operação e dar às equipas de front desk as ferramentas certas. Cada interação é uma oportunidade para criar valor — e o segredo está em saber reconhecê-la e aproveitá-la com confiança, escuta ativa e foco no que realmente importa.”
Clientes
Capacitamos as equipas de front desk para melhorar o serviço e aumentar receita.
